Tevékenységek, amivel foglalkozunk.

Törekszünk arra, hogy ügyfeleinkkel megtaláljuk a közös nevezőt, mind az árban, mind pedig a munkavégzés idejében.

Számítógépek üzemeltetése
Asztali számítógépek, notebookok és perifériáik teljeskörű üzemeltetése.
Szerver telepítés és üzemeltetés
A központilag managelhető szerver számítógépek lehetővé teszik, hogy munkatársai a világ bármely pontjáról végezhessék feladataikat.
Ügyfélszolgálat, helpdesk
Ügyélszolgálatunk munkanapokon 9-17 óráig fogadja a bejelentéseket. Szolgáltatásunk elérhető hotline számunkon, e-mailen vagy online bejelentéssel hibabejentő rendszeren keresztül.
Monitoring folyamatok
Monitoring rendszerek használatával folyamatos állapotjelentést kapunk a szolgáltatást veszélyeztető eseményekről, így mindig egy lépéssel a probléma előtt járunk.
Biztonság, védelem
Vírusvédelmi és tartalom szűrési termékek felügyelete, Internet határvédelmi eszközök, tűzfalak üzemeltetése.
Mentés és archiválás
Tárolja biztonságos helyen nélkülözhetetlen dokumentumait. Megoldásaink magukban foglalják file rendszerek, adatbázisok és virtuális gépek mentéseit.
3Cx -Voip telefonrendszerek üzemeltetése
3CX telefonrendszerek üzemeltetése, felügyelete.
Redundáns internet megoldások
Vitathatatlan a függőség az Internettől, legyen szó online alkalmazásokról, levelezési szolgáltatásról, vagy a telephelyek közötti hálózati összeköttetésről.
Hálózatok és hálózati eszközök üzemeltetése
Vállalati belső, vagy akár telephelyek közötti vezetékes vagy vezeték nélküli hálózatok teljes körű kiépítése és menedzsmentje.
Szoftverek
Telepítése, felügyelete.
Szoftver fejlesztés
Egyedi szoftverek fejlesztése.
Felhő alapú vállalati szoftverek támogatása
Telepítése, felügyelete.
Wifi rendszer
Unifi wifi rendszerek telepítése, felügyelete.
Nyomtató üzemeltetés
Telepítése, felügyelete.
Eszközbeszerzés támogatása
Elsősorban szerződéses ügyfeleink részére nyújtunk hardver és szoftver beszerzéseket.
Mobil eszközök üzemeltetés
Mobil eszközök beüzemelése, felügyelete.
Signage kijelző üzemeltetés
Samsung Signage kijelzők üzemeltése, felügyelete.
Weboldal üzemeltetés
Weboldalak üzemeltetése, felügyelete.
Microsoft Azure felfőszolgáltatások
Office 365 vállalati e-mail
G Suite vállalati e-mail
Synology Active backup
Wpa2 Enterprise
Időzített kikapcsolás
Redundáns internet
Radius VPN
Telephelyek összekötése
Információs kijelzők

HOGYAN SEGÍTHETÜNK?

Számítástechnikai és kommunikációs támogatás, karbantartás és tanácsadás kis- és középvállalkozások számára.

Az alábbi csomagok közül választhatsz:

ESETI MEGBÍZÁS
Azonnali informatikai támogatás vagy projektfeladat esetén ajánljuk.
  • Óradíjas elszámolás

    Havidíj nincs, ellenben van kiszállási- és rendszergazda-óradíj.

  • Akár aznap

    Igény esetén rendszergazdánk egy – két  munkanapon belül megkezdi a hiba javítását.

  • Kisebb irodáknak

    Kisebb irodáknak ajánljuk.

HAVIDÍJAS RENDSZERGAZDA SZOLGÁLTATÁS
Szerződésben meghatározott időn belüli hibaelhárítás megkezdése. Informatikai probléma esetén távolról legtöbb esetben azonnal segíteni tudunk. Biztonságot ad ügyfeleinknek, mert mindig van informatikai segítség!
  • Folyamatos felügyelet

    Hálózati eszközök, szerver és kliens számítógépek üzemeltetése, frissítése, naplózása és folyamatos monitorozása.

  • Ütemezett helyszíni rendszerkarbantartás

    Rendszerüzemeltetése nem csak távolról, egyeztetett időpontban a helyszínen is.

    Szükség esetén számítógépek, szerverek belső és külső felületeinek kompresszoros tisztítása, portalanítása.

  • Védelem

    Szerverek, NAS felügyelete, havi és napi adatmentés titkosított Azure felhőbe vagy külső adathordozóra. Központilag felügyelt vírusvédelem. Események, riasztások syslog szerveren rögzítése.

  • Azonnali telefonos távsegítség munkanapokon 9 és 17 óra között

    Akár telefonon, akár e-mailben is jelentheti a hibát, egyeztetett időpontban pedig távolról kapcsolódunk számítógépéhez.

KIHELYEZETT RENDSZERGAZDA
Ha folyamatos informatikai támogatásra van szükség. A napi egy-két órától a folyamatos jelenlétig lehetőség van rendszergazda kihelyezésre.
  • Minden munkanapon

    Szabadság nélkül, folyamatosan a helyszínen vagyunk.

  • Minden költség elszámolható

    Havi áfás számlát állítunk ki az elvégzett munka után.

  • Az eszközöket mi biztosítjuk

    A hibás szerver vagy számítógép szereléshez szükséges szerszámokat és szakértelmet mi adjuk.

  • Dedikált rendszergazda

    Dedikált rendszergazda, hogy az ügyfél mindig ugyanazzal a személlyel találkozzon.